About Us
Kami membantu brand berkembang dengan strategi yang tepat.
Shortail Digital adalah Digital Marketing Agency Jakarta yang berfokus pada pengembangan website, branding, digital marketing, serta solusi digital. Selain itu, kami membantu bisnis berkembang di era digital dengan strategi yang terukur dan hasil sesuai harapan Anda.
Kami membantu bisnis berkembang di era digital dengan strategi yang terukur dan hasil yang sesuai diharapkan.
Our vision
Membantu bisnis memaksimalkan potensi mereka dengan memanfaatkan teknologi modern, strategi digital yang efektif, dan pengalaman pengguna yang optimal. Kami ingin menjadi mitra terpercaya bagi perusahaan yang ingin tumbuh.
Our mission
- Membantu bisnis membangun identitas digital.
- Mengembangkan website cepat dan modern
- Menciptakan strategi pemasaran yang efektif
- Menjadi partner yang fokus pada hasil nyata.
Meta Ads
Iklan dengan konversi tinggi di Facebook dan Instagram
TikTok Ads
Jangkau jutaan audiens melalui iklan video berdurasi singkat
Jejak Langkah Perusahaan
2024
The Beginning
Kami mulai dengan visi jelas untuk membantu bisnis berkembang melalui pemasaran digital strategis dan hasil yang terukur.
2025
Building Momentum
Memperluas keahlian, menyempurnakan proses kerja, serta membantu lebih banyak brand memperkuat kehadiran digital mereka
2026
Scaling Impact
umbuh berdampingan bersama para klien melalui strategi berbasis data, eksekusi kreatif, dan inovasi berkelanjutan
The Future
Just Getting Started
Berfokus pada penciptaan nilai jangka panjang, kemitraan yang lebih erat, serta hasil yang jauh lebih besar di tahun tahun mendatang
What's Next ?
Powered by Leading Marketing Platforms
- Why Clients Choose Us
Kami membangun strategi nyata yang menumbuhkan bisnis brand Anda.
Strategic Thinking
Perencanaan matang dan terarah
Clear Process
Alur kerja transparan tanpa kerumitan
Bold Creativity
Menciptakan karya yang berkesan
Real Results
Fokus pada konversi dan pertumbuhan nyata
- Our Process
Jalur Menuju Pertumbuhan Berkelanjutan
Kami merancang setiap proyek untuk memahami bisnis Anda dan memberikan hasil terukur.
1
Memahami target bisnis brand Anda
2
Menyusun strategi digital
3
Mengeksekusi kampanye secara akurat
4
Melakukan optimasi demi hasil maksimal
- FAQ
Punya Pertanyaan? Kami Punya Jawabannya
Semua hal yang perlu Anda ketahui tentang cara kerja sama dengan Shortail Digital
Di mana lokasi Anda? Apakah melayani klien luar negeri?
Kami berbasis di Indonesia dan melayani klien secara lokal maupun internasional. Selama Anda memiliki target bisnis yang ingin dicapai, kami siap membantu dari mana saja.
Apakah melayani startup atau hanya brand besar saja?
Kami bekerja dengan berbagai skala bisnis—mulai dari startup, UMKM yang sedang berkembang, hingga brand mapan yang ingin melakukan ekspansi digital.
Bagaimana cara mengetahui apakah kita cocok bekerja sama?
Jadwalkan sesi konsultasi gratis dengan tim kami. Kami akan menganalisis kebutuhan digital Anda secara transparan dan jujur apakah layanan kami cocok untuk membantu bisnis Anda.
Layanan apa saja yang ditawarkan oleh Shortail Digital?
Sebagai Digital Marketing Agency, kami menawarkan layanan digital marketing dan pengembangan web komprehensif, meliputi SEO & SEM, Social Media Ads, Geo & AI Optimization, pembuatan website/Custom CMS (WordPress & Strapi), hingga integrasi WhatsApp CRM.
Apa yang membedakan Shortail Digital dengan agensi lain?
Kami menggabungkan strategi berbasis data, transparansi penuh tanpa kontrak jangka panjang yang mengikat, serta pendekatan teknologi modern seperti AI & Custom CMS yang disesuaikan khusus untuk bisnis Anda.
Apakah saya harus sudah punya website sebelum menggunakan layanan Anda?
Tidak harus. Jika Anda belum memiliki website, tim kami siap membangunnya dari nol menggunakan WordPress atau CMS kustom (seperti Strapi) yang dirancang khusus untuk performa bisnis Anda.
Bagaimana sistem pembayaran untuk setiap paket layanan?
Pembayaran dilakukan di muka (termin awal) sebelum pengerjaan proyek atau kampanye dimulai, dengan opsi pembayaran bulanan untuk layanan berkelanjutan seperti SEO dan Ads.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima transfer bank lokal (BCA)
Apakah ada biaya tersembunyi di luar harga paket?
Semua rincian biaya transparan sejak awal. Biaya tambahan hanya akan berlaku jika ada penambahan ruang lingkup pekerjaan (scope) di luar kesepakatan awal.
Apakah ada kontrak jangka panjang yang mengikat?
Tidak harus panjang. Kami menyediakan opsi fleksibel mulai dari proyek jangka pendek, bulanan, hingga jangka panjang yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan tahap pertumbuhan bisnis Anda.
Apakah tersedia paket kustom di luar harga standar?
Tentu. Jika kebutuhan spesifik Anda seperti integrasi Custom CMS, Strapi, atau Geo & AI Optimization yang membutuhkan penanganan khusus, kami siap merancang paket kustom sesuai anggaran.
Apakah ada garansi atau kebijakan pengembalian dana?
Karena sifat layanan digital kami yang berbasis jam kerja dan strategi mendalam, dana tidak dapat dikembalikan setelah pengerjaan dimulai, namun kami berkomitmen penuh melakukan optimasi hingga target tercapai.
Bagaimana tahapan alur kerja setelah kami setuju bekerja sama?
Proses dimulai dari onboarding & riset mendalam, perancangan strategi/desai, tahap development, hingga review berkala sebelum kampanye atau sistem diluncurkan sepenuhnya.
Seberapa sering klien mendapatkan laporan perkembangan proyek?
Kami menyediakan laporan performa berkala (mingguan/bulanan) serta akses dasbor transparan agar klien dapat memantau progres nyata dan metrik ROAS secara real-time.
Bagaimana jika ada penambahan fitur atau scope kerja di tengah jalan?
Penambahan di luar kesepakatan awal (scope creep) akan diobrolkan secara transparan dan memerlukan penyesuaian anggaran serta estimasi waktu agar proyek utama tidak terganggu.
Berapa lama estimasi waktu pengerjaan untuk setiap proyek?
Durasi bervariasi tergantung kompleksitas layanan. Mulai dari 1-2 minggu untuk kampanye Ads/SEO awal, hingga 4-8 minggu untuk Custom CMS atau integrasi WhatsApp CRM.
Berapa kali batas revisi yang diberikan selama proyek berjalan?
Untuk menjaga efisiensi dan keadilan waktu, setiap tahap menyediakan batas revisi terstruktur (biasanya hingga 2-3 kali) pada fase desain/pengembangan awal sebelum masuk tahap finalisasi.
Apa tanggung jawab utama klien agar proyek berjalan lancar?
Klien diharapkan menyediakan data, akses yang diperlukan, serta memberikan umpan balik (feedback) tepat waktu sesuai tenggat agar linimasa proyek tidak mengalami keterlambatan.
Kanal komunikasi apa yang digunakan untuk koordinasi sehari-hari?
Untuk komunikasi, kami menggunakan WhatsApp Business, email, dan platform manajemen proyek khusus agar setiap diskusi, instruksi, dan pembaruan terdokumentasi dengan rapi.
Berapa lama waktu respons (response time) untuk setiap pesan atau kendala?
Respons cepat adalah komitmen kami maksimal 1×24 jam kerja untuk pertanyaan umum, dengan penanganan prioritas untuk kendala teknis yang mendesak.
Bagaimana dukungan pemeliharaan (maintenance) setelah website atau kampanye rilis?
Kami menyediakan masa garansi pemeliharaan awal setelah peluncuran, serta opsi paket maintenance berkala untuk keamanan sistem, pembaruan konten, dan optimasi berkelanjutan.
Kapan jam operasional tim support Shortail Digital?
Tim kami siap merespons pada Hari Kerja (Senin–Jumat pukul 09.00–17.00 WIB). Untuk urusan mendesak di luar jam kerja, koordinasi dapat dijadwalkan terlebih dahulu.
Apakah ada pelatihan atau panduan setelah proyek/website selesai?
Tentu. Kami menyediakan sesi panduan (walkthrough) atau dokumentasi praktis agar tim internal Anda dapat mengelola sistem atau dasbor baru dengan mudah.
Bagaimana jika terjadi kendala teknis atau darurat di luar jam kerja?
Untuk masalah kritikal seperti situs down atau gangguan integrasi CMS/WhatsApp CRM, kami menyediakan jalur eskalasi khusus melalui kontak darurat yang telah disepakati dalam kontrak.
- Free Consultation
Siap Mengembangkan Bisnis Secara Digital?
Dapatkan sesi konsultasi 30 menit bersama tim kami. Tanpa ikatan kontrak, tanpa biaya tersembunyi.
Respon cepat dalam 24 jam